home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / introduction / 144 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.8 KB
  1. Path: news.rmii.com!rainbow!mdaymon
  2. From: mdaymon@rainbow.rmii.com (Maxwell Daymon)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.introduction,comp.sys.amiga.marketplace
  4. Subject: Re: Software Hut = Scam Hut
  5. Date: 24 Jan 1996 06:01:48 GMT
  6. Organization: Rocky Mountain Internet Inc.
  7. Message-ID: <4e4i0c$cc6@natasha.rmii.com>
  8. References: <DKKF1I.I87@midway.uchicago.edu> <Pine.ULT.3.91.960110153625.9134B-100000@krypton.mankato.msus.edu> <4d352m$5gj@nntp.interaccess.com> <spack-1501961450090001@144.7.18.64> <4e45o9$fd0@ursa.smsu.edu>
  9. NNTP-Posting-Host: rainbow.rmii.com
  10. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  11.  
  12. Patton William B (wbp680s@nic.smsu.edu) wrote:
  13. : Not exactly.  A 15% restocking fee is charged by many, but not ALL
  14. : mail order houses.  Let's call it what it is, a 15% guaranteed profit
  15.  
  16. I tend to only order from those companies. I call it "new equipment
  17. protection." What do you think happens to all that "30 day MBG" stuff that
  18. people "rent"? I bought a 'new' modem once from a company that offered a
  19. 30 day MBG and upon closer examination found a 'batman' sticker covering a
  20. vent (from the inside). 
  21.  
  22. : fee (for no service rendered).  I think it's close to being unethical.  If 
  23.  
  24. I think it's close to being a solution to the "close to unethical" 
  25. practice of 'renting' equipment. Maybe you should try being an unwilling 
  26. rental company for a while.
  27.  
  28. Further, they still have to pay their employees and (often) an toll free 
  29. 800 bill no matter how much you abuse their services.
  30.  
  31. : they won't exchange or refund (they're not required to), what not help me
  32. : get factory service during the warranty period instead?
  33.  
  34. They cannot charge you a restocking fee for *defective* products from what
  35. I understand. If they have, you can probably contact a number of
  36. organizations about it that will help you. They are required to at LEAST 
  37. repair or replace it (if they do not want to refund your money).
  38.